Op consultatie bij één van onze artsen? Volg dan onderstaande stappen:
Hoe maak ik een afspraak?
Voor een raadpleging of onderzoek is het altijd nodig om vooraf een afspraak te maken. Dat kan eenvoudig via het online boekingsplatform op onze website. Je hebt daarbij twee mogelijkheden:
- zelf een afspraak inplannen bij uw vertrouwde arts, of
- kiezen voor een type behandeling, waarna wij u inplannen bij de eerst beschikbare arts.
Liever telefonisch boeken? Dat kan op weekdagen tijdens de kantooruren:
8u30 – 12u30 en 13u00 – 16u30 via het nummer 03 633 11 66.
Wat breng ik mee naar mijn afspraak?
- Uw identiteitskaart
- Bij arbeidsongeschiktheid: een getuigschrift van arbeidsongeschiktheid van het ziekenfonds
- Bankkaart, Visa of Mastercard om remgeld en eventuele supplementen af te rekenen na consultatie
Welke informatie hebben we van u nodig voor inschrijving?
- Uw naam en voornaam
- Uw telefoon- of gsm-nummer
- Uw e-mailadres
- Bij een arbeidsongeval:
- datum van arbeidsongeval
- naam en adres van werkgever
- naam en adres van de verzekeringsinstelling van uw werkgever
- polisnummer bij verzekeringsmaatschappij
Hoe meld ik me aan bij aankomst?
STAP 1: Voor uw consultatie meld u uzelf aan met uw identiteitskaart via de kiosk in de inkomhal.
STAP 2: Plaats uw identiteitskaart in de kiosk om u aan te melden – volg de stappen.
STAP 3: Op het scherm verschijnen uw contactgegevens. Controleer of deze correct zijn.
STAP 4: Vervolgens ziet u de details van uw afspraak. Controleer de naam van de arts en het afspraak uur
- Als alles klopt, klikt u op ‘ja’.
- Is er iets niet correct, meldt u dan bij de onthaalmedewerker.
STAP 5: Het scherm bevestigt dat u bent aangemeld. Neem plaats in de wachtkamer.
Verhinderd? Verwittig tijdig en vermijd zo extra kosten.
Kunt u niet naar uw afspraak komen bij één van onze artsen, verwittig dan minstens 24 uur op voorhand ons medisch secretariaat per telefoon of annuleer uw afspraak online. Zo niet, dan kan de arts beslissen een ‘no-show’- vergoeding van max. 20 euro aan te rekenen ter dekking van de administratieve kosten.
